Hilfe & Support
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen und Hilfe bei der Nutzung der WC Society App.
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert die WC Society App?
Die WC Society App zeigt dir eine interaktive Karte mit sauberen, sicheren und geprüften Toiletten in ganz Köln. Du kannst nach Standorten suchen, Filter anwenden und mit einem einfachen Check-in die Toilette nutzen. Ein QR-Code wird generiert, den du dem Partner vorzeigen kannst.
Wie kann ich die App herunterladen?
Registriere dich einfach auf unserer Website und erhalte sofortigen Zugang zur App. Du kannst die App über deinen Browser nutzen oder sie als PWA (Progressive Web App) auf deinem Smartphone installieren.
Wie finde ich Toiletten in meiner Nähe?
Öffne die App und nutze die Kartenansicht oder die Suchfunktion. Du kannst nach Standort, Adresse oder spezifischen Merkmalen wie "barrierefrei" oder "Wickeltisch" filtern. Die App zeigt dir die nächstgelegenen Partner-Toiletten an.
Wie funktioniert der Check-in?
Wähle einen Standort aus und tippe auf "Check-in". Ein einzigartiger QR-Code wird generiert, den du dem Partner vorzeigen kannst. Nach der Bezahlung erhältst du Zugang zur Toilette. Vergiss nicht, beim Verlassen auszuchecken!
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, PayPal und Apple Pay. Die Bezahlung erfolgt sicher über unsere Plattform. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.
Was kann ich tun, wenn ich ein Problem habe?
Kontaktiere uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@wcsociety.de. Unser Support-Team hilft dir gerne weiter und antwortet innerhalb von 24 Stunden.